गोपनीयता नीति

1. हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं?

वेबसाइट पर अलग-अलग गतिविधियों के लिए अलग-अलग जानकारी मांगी जा सकती है।

संपर्क या हमसे जुड़ने के लिए

जहां लागू हो, हम निम्न जानकारी मांग सकते हैं:

• नाम
• मोबाइल नंबर
• ईमेल पता
• जिला
• विधानसभा क्षेत्र या क्षेत्र
• आपकी रुचि या जुड़ने का तरीका

इनमें से कुछ जानकारी वैकल्पिक हो सकती है। जिस फॉर्म में कोई जानकारी अनिवार्य होगी, वहां उसे स्पष्ट रूप से बताया जाएगा।

समस्या या स्थानीय मुद्दा साझा करने पर

हम एकत्र कर सकते हैं:

• जिला
• विधानसभा क्षेत्र
• पंचायत/नगर/स्थानीय क्षेत्र
• समस्या की श्रेणी
• समस्या का विवरण
• फोटो या अन्य संलग्न सामग्री
• आपकी ओर से दी गई अतिरिक्त जानकारी
• सवालों और सर्वेक्षणों के जवाब

हम आपके द्वारा दिए गए उत्तर, सुझाव, विचार, प्राथमिकताएं और स्थानीय जानकारी को रिकॉर्ड कर सकते हैं ताकि विभिन्न क्षेत्रों और विषयों से प्राप्त प्रतिक्रियाओं को समझा जा सके।

तकनीकी जानकारी

वेबसाइट की सुरक्षा और spam/duplicate submissions को नियंत्रित करने के लिए कुछ तकनीकी जानकारी स्वतः दर्ज हो सकती है, जैसे:

• IP address
• submission का समय
• browser/device से संबंधित सीमित तकनीकी जानकारी
• सुरक्षा और error logs

2. हम आपकी जानकारी क्यों लेते हैं?

आपकी जानकारी का उपयोग मुख्य रूप से निम्न उद्देश्यों के लिए किया जाता है:

• हिमाचल के विभिन्न क्षेत्रों की समस्याओं और प्राथमिकताओं को समझने के लिए
• प्रतिक्रियाओं को जिला/क्षेत्र के अनुसार व्यवस्थित करने के लिए
• आपके प्रश्न या enquiry का जवाब देने के लिए
• वेबसाइट पर प्राप्त submissions को manage और moderate करने के लिए
• spam, abuse और duplicate submissions को रोकने के लिए
• सार्वजनिक findings और aggregate statistics तैयार करने के लिए
• वेबसाइट की सुरक्षा और कार्यक्षमता बनाए रखने के लिए

हम किसी जानकारी का उपयोग ऐसे उद्देश्य के लिए करने का प्रयास नहीं करेंगे जो उस जानकारी के संग्रह के संदर्भ से असंगत हो।

3. आपकी जानकारी कैसे संग्रहीत की जाती है?

वेबसाइट पर प्राप्त जानकारी हमारे वेबसाइट/database infrastructure में संग्रहीत की जा सकती है।

व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच केवल उन अधिकृत व्यक्तियों को दी जाएगी जिन्हें वेबसाइट संचालन, moderation, technical administration या संबंधित कार्य के लिए इसकी आवश्यकता है।

हम उचित technical और organizational safeguards का उपयोग करने का प्रयास करते हैं ताकि जानकारी को अनधिकृत access, alteration, disclosure या destruction से बचाया जा सके।

4. जानकारी कितने समय तक रखी जाती है?

हम व्यक्तिगत जानकारी को उतने समय तक रखने का प्रयास करते हैं जितना संबंधित उद्देश्य के लिए आवश्यक हो। उदाहरण के लिए:

• सामान्य enquiry/contact information — संबंधित enquiry के उद्देश्य और आवश्यक follow-up की अवधि तक
• समस्या/सुझाव submissions — analysis, moderation, reporting और historical record के लिए आवश्यक अवधि तक
• security/IP logs — सुरक्षा और abuse prevention के लिए आवश्यक सीमित अवधि तक
• backups — हमारी backup और security प्रक्रियाओं के अनुसार सीमित अवधि तक

जहां कानून किसी जानकारी को अधिक समय तक रखने की मांग करता है, वहां लागू कानूनी आवश्यकताओं का पालन किया जाएगा।

5. क्या आपकी जानकारी सार्वजनिक की जाएगी?

आपका नाम, मोबाइल नंबर, ईमेल पता या अन्य सीधे पहचान योग्य संपर्क विवरण सार्वजनिक नहीं किए जाएंगे।

आपकी ओर से दी गई समस्या, सुझाव या प्रतिक्रिया में से कुछ सामग्री को moderation के बाद सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित किया जा सकता है। उदाहरण:

"हमारे क्षेत्र में पानी की समस्या लंबे समय से बनी हुई है।"
— मंडी, हिमाचल प्रदेश

ऐसी सार्वजनिक प्रस्तुति में व्यक्तिगत संपर्क जानकारी प्रकाशित नहीं की जाएगी।

हम आवश्यकता के अनुसार किसी submission को संक्षिप्त, anonymize या edit कर सकते हैं ताकि उसमें मौजूद व्यक्तिगत या संवेदनशील जानकारी सार्वजनिक न हो।

6. क्या हमारी वेबसाइट third-party services का उपयोग करती है?

वेबसाइट कुछ बाहरी सेवाओं का उपयोग कर सकती है, जैसे:

• website analytics
• security services
• video hosting या embeds
• hosting/infrastructure services
• spam prevention services

उदाहरण के लिए, यदि Google Analytics/Google Tag Manager सक्रिय किया जाता है, तो उससे संबंधित तकनीकी जानकारी Google की लागू नीतियों के अनुसार process हो सकती है।

YouTube videos को embed करने पर YouTube की अपनी privacy practices लागू हो सकती हैं।

महत्वपूर्ण: इस सूची को वेबसाइट पर वास्तव में सक्रिय third-party services के अनुसार अपडेट किया जाएगा। कोई ऐसी service इस नीति में शामिल नहीं की जाएगी जिसका वेबसाइट पर उपयोग ही नहीं हो रहा है।

7. External links

हमारी वेबसाइट पर YouTube, Instagram, Facebook, X या अन्य बाहरी websites/services के links हो सकते हैं।

इन websites की privacy policies और practices JAN से अलग हो सकती हैं। किसी external website पर जाने से पहले उसकी privacy policy देखना उचित है।

8. आपके अधिकार

लागू कानून के अधीन, आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में:

• अपनी जानकारी के बारे में जानकारी मांग सकते हैं
• गलत जानकारी को सुधारने का अनुरोध कर सकते हैं
• अपनी submission को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं
• privacy से संबंधित शिकायत या concern दर्ज कर सकते हैं

इसके लिए हमें अपने नाम/संपर्क विवरण के साथ यह बताएं कि आपने कौन-सी submission दी थी और आप क्या परिवर्तन चाहते हैं।

9. बच्चों की जानकारी

हमारी वेबसाइट का उद्देश्य बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करना नहीं है।

यदि किसी नाबालिग द्वारा कोई submission किया जाता है, तो उसमें किसी अन्य व्यक्ति की निजी जानकारी, फोटो या संपर्क विवरण साझा नहीं किया जाना चाहिए।

यदि हमें पता चलता है कि किसी बच्चे की व्यक्तिगत जानकारी अनुचित तरीके से प्राप्त हुई है, तो हम लागू कानून और परिस्थितियों के अनुसार उचित कार्रवाई करेंगे।

10. नीति में बदलाव

हम समय-समय पर इस Privacy Policy को अपडेट कर सकते हैं।

महत्वपूर्ण बदलाव होने पर वेबसाइट पर updated version प्रकाशित किया जाएगा और ऊपर "अंतिम अपडेट" की तारीख बदली जाएगी।

11. Privacy से संबंधित संपर्क

Privacy से संबंधित प्रश्न, correction या deletion request के लिए:

ईमेल: info@janparty.com

विषय में लिखें: "Privacy Request — JAN Website"